Condiciones de compra

POLÍTICA DE COMPRAS Y CONDICIONES GENERALES

1. Identidad y titularidad de la web.
1.1. Web: http://www.kimonea.com/
1.2. NIF: 46734921-W.
1.3. Domicilio: c/ Alts Forns, 61 · 08038 Barcelona
1.4. Email: info@kimonea.com

2. Información de los productos.
A través de esta web, comercializamos, vendemos y distribuimos nuestros productos hechos a mano. Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.
Puede consultar los cuidados necesarios para mantener nuestros productos en perfecto estado en la etiqueta de cada una de nuestras prendas.

3. Propiedad intelectual.
“Kimonea” es una marca en proceso de registro.
Todos los contenidos que se publiquen en esta web -artículos, páginas, fotografías, imágenes, descripciones de productos, etc-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es Kimonea titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.
Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web.

4. Precio e impuestos.
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€) e incluído el IVA.
Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado 7.
Para la emisión de las correspondientes facturas, le agradeceremos que nos facilite sus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviársela.

5. Disponibilidad.
Kimonea siempre dispone de cinco kimonos de cada modelo en stock, salvo casos puntuales de grandes pedidos. En caso de disponer menos de cinco, se indica en cada modelo el número de kimonos disponibles.

Los productos en stock se enviarán el mismo día si es laborable, o al siguiente que lo sea, de recibirse el pago de la prenda y se recibirán, salvo retrasos en la compñía de transportes, en el plazo de 24h- 72h hábiles para pedidos en España.
Los productos de los que no se disponga de stock o realizados por encargo o a medida se enviarán en el plazo de 5 días hábiles.

6. Forma de pago.
Los pagos se efectuarán en el momento de realización del pedido y se realizarán a través de la plataforma segura de pago Paypal o bien con targeta de crédito/débito a través de la plataforma segura Stripe.

7. Envío.
Una vez confirmado el pago, le enviaremos la confirmación en el plazo de 24 horas.
El plazo de preparación y envío de los productos, tal como se informa en el apartado “Disponibilidad”, es de 1 día hábiles los productos en stock y 5 días hábiles los demás.
Se realizarán envíos tanto a España como a nivel internacional. Para ello:

Envíos nacionales: su importe es de 6€. Para pedidos de importe igual o superior a 80€ los gastos de envío son gratuitos.
Envíos internacionales: su importe se calcula según el país de destino. Podrá consultar el precio exacto en la ‘Cesta de la compra’ o enviarnos un email a info@kimonea.com si desea consultarlo previamente. A modo orientativo, le informamos que los gastos pueden variar en función del país de entrega.

8. Devoluciones y desistimiento.
El plazo de devolución de los productos será de 14 días desde la recepción por parte del cliente, debiendo estar los productos sin usar y en el envoltorio original. Una vez que recibamos el producto devuelto, se lo confirmaremos y en el plazo de 10 días le reintegraremos el precio de venta del producto por la misma vía que se realizó el pago. En este caso, los gastos de devolución correrán al 50% entre el cliente y Kimonea.
En cuanto a los productos personalizados, debido al tipo de producto, no se realizarán reembolsos.

9. Protección de datos.
Para la gestión del pedido y su envío deberemos solicitarle su nombre, dirección postal, email y teléfono de contacto. Dicha información sólo será utilizada para dicha finalidad, es decir, la gestión de su pedido.
Kimonea cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente).

10. Prohibiciones.
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

11. Política de cookies.
Esta web utiliza cookies propias y de terceros, al navegar por ella estará aceptando nuestra política de cookies.

12. Legislación aplicable y jurisdicción.
Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.

13. Modificación de las condiciones de venta.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

14. Aceptación de las condiciones de venta.
La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.
Si tiene cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros mediante nuestro mail info@kimonea.com.